I Workshop

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Workshop 2

Per dare inizio al processo di Sales Transformation, occorre selezionare quali capability si vogliono implementare.

Per farlo, è particolarmente utile utilizzare uno degli oltre 13 Workshop, lo strumento che ACG ha realizzato per rendere il processo di progettazione dell’intervento di Sales Transformation il più efficiente ed efficace possibile.

I Workshop sono articolati in quattro fasi principali:

  • La 1^ fase in cui si espone, tramite esempi, cosa sono le capability per arrivare a determinare se sono applicabili all’interno dell’Azienda di riferimento
  • La 2^ fase, in cui si determinano i benefici, economici, organizzativi e per gli utenti, ottenibili in Azienda tramite l’implementazione della capability
  • 3^ fase, in cui si controlla che l’Azienda sia pronta a fare tutto il necessario per evitare i passi falsi in cui spesso ci si imbatte, ad esempio, durante l’implementazione di un CRM tradizionale
  • 4^ fase, in cui si definiscono col management i Key Performance Indicator utili per misurare il ritorno dell’investimento per ogni capability

Cosa vuol dire per la vostra Azienda

  • Effettuare in poco tempo un percorso che richiederebbe altrimenti molto tempo o che potrebbe addirittura non avvenire mai
  • Percorso che fornisce all’Azienda il piano per trasformare il modo con cui interagire con i propri Clienti in tutte le fasi del ciclo di vendita
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