Sviluppo di efficaci processi di identificazione, sviluppo e concretizzazione di opportunità di business attraverso il coinvolgimento continuativo di potenziali clienti.
Processi
Rendere fluido ed efficace il passaggio dal "target" dei clienti potenziali alla qualifica di opportunità di business, passando attraverso fasi progressive di qualifica delle sales lead (QualiPro) e di "nurturing" dei contatti.
Persone
Coinvolgimento di tutti coloro che nelle varie fasi possono dare un contributo alla qualifica progressiva dei clienti potenziali aggiungendo informazioni rilevanti per rendere efficace il processo.
Pianificazione
I contributi dei singoli nelle varie fasi sono misurati e "catturati" nei sistemi aggiungendo valore ai dati e alle informazioni che grazie al processo vengono strutturati in "KPI" utili a migliorare l'efficienza. Logiche della piattaforma ShareForMore.
Partnership
Integrazione dei contributi esogeni, provenienti da contact center, canali distributivi o da altri partner del proprio network, in modo da coinvolgerli nel valorizzare la conoscenza di clienti e prospect.
Ottenere una migliore reattività del canale distributivo per quanto riguarda le Lead assegnate.
ROI
- Incremento del nr di nuove opportunità di business da parte di ogni attore del processo commerciale.
- Incremento della "Conversion Rate", il rapporto cioè tra contatti o lead qualificate e le opportunità scaturite, grazie alla migliore qualità del processo.
- Incremento della "Conversion Rate", il rapporto cioè tra contatti o lead qualificate e le opportunità scaturite, grazie alla migliore qualità del processo.
Costi
- Risparmio di tempo nella gestione di sales lead che si rivelano scarsamente qualificate o da qualificare "out".
- Ottimizzazione delle risorse perché maggiormente focalizzate sulle attività a maggiore redemption misurata nella realtà.
- Ottimizzazione delle risorse perché maggiormente focalizzate sulle attività a maggiore redemption misurata nella realtà.
Valore nel tempo
- Consolidamento di una "practice" efficace nel sollevare l'interesse di clienti potenziali.
- Sistema replicabile anche con diversi attori perché facilmente trasferibile come metodo strutturato.
- Sistema replicabile anche con diversi attori perché facilmente trasferibile come metodo strutturato.
- E' necessario distillare il processo in più parti misurabili per fare in modo di assegnare aree di responsabilità ai diversi attori scelti perchè specialisti nella parte assegnata.
- Il punto precedente consentirà di semplificare al massimo i passaggi in modo da rendere l'intero processo più efficace.
- Il punto precedente consentirà di semplificare al massimo i passaggi in modo da rendere l'intero processo più efficace.
- Start-up nel settore dell'efficientamento energetico è in grado, grazie alla piattaforma ShareForMore e alla codifica dei processi commerciali necessari per vendere con successo ogni tipo di tecnologia, di condividere le opportunità con tutti gli attori chiave, sia lato fornitore, sia lato commerciale.
- Primaria società di software gestionale utilizza le logiche QualiPro per attivare Lead qualificate per i propri Partner commerciali, Software House e System Integrator.
- Primaria società di software gestionale utilizza le logiche QualiPro per attivare Lead qualificate per i propri Partner commerciali, Software House e System Integrator.